プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

レンタルオフィスマッチ(以下「当方」といいます)は、当方が運営するウェブサイト「レンタルオフィスマッチ」(URL:https://rentaloffice-match.jp/ 以下「本サイト」といいます)において取り扱う個人情報の保護について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます)をいいます。

第2条(個人情報の収集方法)

当方は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

  1. 本サイトのお問い合わせフォーム、資料請求フォーム、内見予約フォーム等を通じたご入力
  2. 掲載パートナーとしての申込手続きにおけるご入力およびご提出
  3. 電話、メール、オンラインミーティング等によるお問い合わせ
  4. 本サイトの利用に伴い自動的に取得される情報(Cookie、IPアドレス、アクセスログ、端末情報等)
  5. 提携先、業務委託先その他の第三者からの適法な提供

第3条(収集する個人情報の種類)

当方が収集する個人情報は、以下のとおりです。

  1. 氏名(法人の場合は法人名、代表者名、担当者名を含みます)
  2. 住所または所在地
  3. 電話番号
  4. メールアドレス
  5. 勤務先情報(会社名、部署名、役職等)
  6. 本サイトの利用に関する情報(問い合わせ内容、希望条件、内見履歴等)
  7. Cookie、IPアドレス、アクセスログ、端末識別情報、ブラウザ情報
  8. その他当方が利用目的の達成に必要と判断した情報

第4条(個人情報の利用目的)

当方は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サイトにおけるレンタルオフィス、シェアオフィス、コワーキングスペース、バーチャルオフィス等の施設情報の紹介およびマッチングサービスの提供
  2. 紹介ユーザーからの問い合わせ、資料請求、内見予約等の対応および掲載パートナーへの取次ぎ
  3. 掲載パートナーの審査、登録、管理および連絡
  4. 成約状況の確認、成果報酬の算定および請求に関する事務
  5. 本サービスの運営、改善、新機能の開発およびマーケティング分析
  6. メールマガジン、キャンペーン情報、サービスに関するお知らせの送信(ご本人の同意がある場合に限ります)
  7. 利用規約に違反する行為への対応
  8. 本サービスに関する紛争の解決
  9. その他上記各号に付随または関連する業務

第5条(個人情報の第三者提供)

1. 当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2. 前項の定めにかかわらず、以下の場合は第三者提供には該当しません。

  1. 当方が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

3. 当方は、紹介ユーザーの問い合わせ内容および連絡先情報を、当該紹介ユーザーが問い合わせた対象施設の掲載パートナーに対し、マッチングサービスの提供に必要な範囲で提供します。紹介ユーザーは、本サイトを通じて問い合わせを行うことにより、当該提供に同意したものとします。

第6条(個人情報の共同利用)

当方は、以下の範囲で個人情報を共同利用することがあります。

  1. 共同利用する個人情報の項目:氏名、連絡先(電話番号、メールアドレス)、問い合わせ内容、希望条件
  2. 共同利用者の範囲:当方および掲載パートナー
  3. 利用する者の利用目的:施設の紹介、マッチングサービスの提供、問い合わせ対応
  4. 管理責任者:レンタルオフィスマッチ運営者(本ポリシー末尾の連絡先を参照)

第7条(個人情報の安全管理)

1. 当方は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

2. 当方は、個人情報の取り扱いを委託する場合、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

3. 当方が講じる安全管理措置には、以下の内容を含みます。

  1. 個人情報保護に関する規程の整備および従業員への周知徹底
  2. 個人情報へのアクセス権限の管理
  3. SSL/TLS暗号化通信の利用
  4. 不正アクセス防止のための技術的措置

第8条(Cookieおよびアクセス解析ツールの利用)

1. 本サイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のために、Cookieを使用します。Cookieとは、ウェブサイトからユーザーのブラウザに送信される小さなデータファイルであり、ユーザーのハードディスクに保存されることがあります。

2. 本サイトでは、Google LLC が提供する Google Analytics を利用してアクセス情報を収集しています。Google Analytics は Cookie を使用して、個人を特定することなくアクセス情報を収集します。収集された情報は Google のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

3. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。

第9条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

1. ご本人から個人情報の開示を求められた場合、遅滞なくこれに対応します。ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。

  1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合

2. ご本人から個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき訂正等を行います。

3. ご本人から個人情報の利用停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合、当方が定める手続きに従い対応します。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じることができるときは、この代替措置をもって対応します。

第10条(個人情報の保存期間)

1. 当方は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。

2. 保存期間が経過した個人情報については、速やかに適切な方法により消去または廃棄します。

3. 法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間、保存します。

第11条(未成年者の個人情報)

本サイトは、原則として事業者向けのサービスを提供するものであり、未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。未成年者が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで行ってください。

第12条(個人情報の取り扱いの委託)

当方は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当方は、委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第13条(個人関連情報の取得)

当方は、第三者から個人関連情報(Cookie情報、閲覧履歴、広告識別子等)の提供を受ける場合において、当該情報を個人情報と紐づけて利用するときは、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

第14条(仮名加工情報・匿名加工情報の取り扱い)

1. 当方は、仮名加工情報を作成する場合、個人情報保護法および関連法令に従い、適切な加工を行い、安全管理措置を講じます。

2. 当方は、匿名加工情報を作成する場合、個人情報保護法および関連法令に従い、適切な加工を行い、作成した匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。

第15条(漏えい等が発生した場合の対応)

1. 個人情報の漏えい、滅失、き損その他の個人情報の安全の確保に係る事態が発生した場合、当方は速やかに事実関係を調査し、被害の拡大防止のための措置を講じます。

2. 個人情報保護法に基づき個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知が必要な場合は、速やかにこれを行います。

第16条(広告配信について)

1. 本サイトでは、第三者配信の広告サービスを利用する場合があります。広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するためにCookieを使用することがあります。

2. ユーザーは、各広告配信事業者のウェブサイトにおいてオプトアウト(広告配信の停止)の手続きを行うことができます。

第17条(外部サービスとの連携)

本サイトには、ソーシャルメディアのボタンや外部サービスへのリンクが含まれることがあります。これらの外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。当方は、外部サービスにおける個人情報の取り扱いについて責任を負いません。

第18条(本ポリシーの変更)

1. 当方は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービスの変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。

2. 本ポリシーを変更する場合、変更後の内容を本サイト上に掲載することにより周知します。

3. 変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第19条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

サービス名称:レンタルオフィスマッチ

URL:https://rentaloffice-match.jp/

メールアドレス:info@rentaloffice-match.jp

制定日:2026年5月8日

レンタルオフィスマッチ

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